eギフトのご案内 eGIFTのご案内

AND THE FRIET公式オンラインストアでは、住所を知らないお相手にもLINEやSNSで気軽に贈れるeギフトをご用意しています。

eギフトとは eギフトとは

相手の住所を知らなくても、LINEやSNSなどでギフトを贈ることができるサービスです。
お相手の方は会員登録不要で、住所を入力すると商品が届きます。

購入後に専用のURLが発行されます。贈り主はそのURLをギフトを贈りたい相手に、LINEなどを使って、送ります。 購入後に専用のURLが発行されます。そのURLをギフトを贈りたい相手に、LINEなどを使って送ります。

購入後に専用のURL
が発行されます。贈り
主様はそのURLをギフ
トを贈りたい相手に、
LINEなどを使って、送
ります。

URLを受け取った方は受け取り専用ページから送付先の住所など、必要な項目を入力してください。 URLを受け取った方は受け取り専用ページから送付先の住所など、必要な項目を入力してください。

URLを受け取った方
は受け取り専用ペー
ジから送付先の住所
など、必要な項目をご入
力ください。

後日、ご指定の住所へギフトが配送されます。 後日、ご指定の住所へギフトが配送されます。

後日、ご指定の住所へギフトが配送されます。

eギフトのメリット eギフトのメリット

LINEやSNSで気軽に贈れる

お相手の住所を知らなくても大丈夫。LINEやSNSで気軽に贈ることができます。

LINEやSNSで気軽に贈れる LINEやSNSで気軽に贈れる

すぐに贈れる

すぐに贈れる

eギフトなら早朝や深夜、忙しいお仕事の合間でも、ギフトURLをメールやSNSで送付するだけでその日のうちにギフトを贈ることができます。

すぐに贈れる

受け取る方にとっても嬉しい!

お相手がご自分でお届け場
所・日時を指定できるので、
忙しい方への贈り物にも
ぴったりです。

受け取る方にとっても嬉しい!受け取る方にとっても嬉しい!
eギフトの贈り方 eギフトの贈り方
ギフトを選ぶ ギフトを選ぶ

お好きな商品を選び、カートに入れます

お届け方法を選択 お届け方法を選択

カート画面から
「住所を知らない相手にeギフトで贈る」
を選択します

ギフトURLを送る URLを共有して贈る

注文完了画面に表示される
受け取りページのURLをコピーし、
LINEやメールで送ります

eギフトの受け取り方 eギフトの受け取り方
受け取りページにアクセス 受け取りページにアクセス

受け取ったURLから
eギフトの受け取りページにアクセス

受け取り住所を入力 受け取り住所を入力

商品を受け取る住所や、
受け取り日時を指定します

商品が届きます 商品が届きます

指定の日時に登録いただいたご住所まで
商品をお届けします

eギフト対象商品 eギフト対象商品 eギフト対象商品一覧はこちら よくあるご質問 よくあるご質問
すべての商品でeギフトが選択可能ですか
カテゴリ「eギフト対象商品」内の商品は選択可能です。
eギフトで選択可能な商品の一覧はこちらからご確認ください。
ニックネームや匿名でeギフトを贈ることができますか
可能です。購入時に設定するニックネームでお送りいただけます。
お相手の方には、「贈り主様の名前や住所」は分からないようになっています。また同時に、贈り主様も「お相手の方の名前や住所」が分からないようになっています。配送伝票の依頼主は「AND THE FRIET」になります。
eギフトの有効期限はありますか
購入した日から7日後の23:59が有効期限です。
それまでに、URLを送付するだけでなく、お相手の方がそのURLからお届け先情報をご入力いただくようお願いいたします。
受け取り期限が切れた場合は、eギフトのご注文はキャンセルとなります。
受け取り相手が住所を入力しなかった場合はどうなりますか
eギフトのご注文はキャンセルとなり、購入者様へ返金されます。
eギフトの受け取りURLはどこで確認できますか
ご購入後の画面でURLを取得(コピー)することができます。LINEやSNS等でURLをお送りください。
また、【eギフトのご注文ありがとうございます】という件名のメールが届きますので、そちらでもURLの確認が可能です。
メールでeギフトのURLをお送りするため「@andthe.co.jp」ドメインからのメールを受信できるよう、ドメイン指定の受信設定をお願いいたします。
受け取り相手が住所を入力したかどうかを確認することはできますか
お相手の方が住所入力を完了しましたら、贈り主様へメールが届きます。
商品が発送されたかどうかを確認することはできますか
発送が完了しましたら、お相手の方へメールが届きます。
ニックネームの入力を誤った場合は変更できますか
変更はできかねますので、あらかじめご了承ください。
複数の商品をeギフトで贈ることはできますか
可能です。カート画面にて贈る商品をお選びください。
お届け希望日時を指定することは可能ですか
お相手の方側でのご指定は可能です。最短7日後~31日後まで指定が可能です。
eギフトのURLメールを消してしまった場合はどうすれば良いですか
再送はできませんのでご注意ください。
消してしまった場合はこちらからご連絡ください。
eギフトの注文後に内容の変更やキャンセルはできますか
誠に申し訳ございませんが、確定した注文情報を変更することがシステム上できかねます。
変更をご希望の場合、キャンセル希望を問い合わせフォームよりご連絡の上、弊社からの返信メールをご確認ください。
既に発送手配済みの場合、キャンセルはできかねますので、あらかじめご了承ください。
eギフトの購入時にポイントの使用はできますか
システムの関係上、eギフトではポイント利用ができません。あらかじめご了承ください。ご購入いただいたeギフト商品のポイントは発送完了時に付与いたします。
eギフトの購入時に領収書は発行してもらえますか
発送完了メールの「領収書を印刷する」からダウンロードをお願いいたします。
また、会員のお客様はマイページの購入履歴からダウンロードいただくことも可能です。
*商品への同梱や郵送はお受けいたしかねます。
海外在住の方にも贈れますか
商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。